根据研究,管理人员每天花2/ 3的时间用在沟通上,其中,聆听、说话、阅读和书写在全部沟通时间中分别占40%,35%、 16%和 9%。聆听的时间最多。你是怎样聆听的?
举一反三
- 在沟通中聆听是我们用的最多的技能,关于聆听描述正确的是() A: 30%的时间用于聆听 B: 45%的时间用于聆听 C: 40%的时间用于聆听 D: 35%的时间用于聆听
- 积极聆听在整个沟通环节占%() A: 9% B: 16% C: 30% D: 45%
- 下面的沟通行为中,人们每天花在哪一类上面的时间最多( ) A: 书写 B: 倾听 C: 说话 D: 阅读
- 下面哪些说法能体现沟通在管理中的重要性()。 A: 有效的沟通要注意积极聆听 B: 管理者绝大部分的时间用在沟通上 C: 企业中一半以上的问题是由于沟通障碍引起的 D: 有效的沟通要明确沟通内容
- 聆听是尊重他人的表现,聆听是更好沟通的前提,聆听是人与人之间最好的一种沟通。( )