• 2022-06-29
    请分析以下案例中,销售员采取了哪种处理异议的方法?客户:“这种产品又涨价了?买不起!” 销售员:“是啊!这类产品又涨价了!按现在的市场行情来看,不久还会涨价的,现在不买,将来不是更买不起?”
    A: 间接否定法
    B: 转化法
    C: 补偿法
    D: 直接否定法
  • B

    举一反三

    内容

    • 0

      现在房子涨价,按道理涨价了

    • 1

      处理异议的方法主要有() A: 转化法、平衡法、直接否定法 B: 转化法、规避法、间接否定法 C: 提问法、平衡法、直接否定法 D: 提问法、规避法、完全否定法

    • 2

      顾客:“价格又涨了。”推销员:“是啊,价格又涨了,以后还会涨,现在买还是比较划算的”在处理异议中,推销员采用了()。 A: “自食其果”法 B: “是,但是”法 C: “问题引导”法 D: “直接否定”法

    • 3

      顾客提出:“你们东西价格是不贵。不过,我们现在还是不想买。”推销员追问:“您认为格便宜,为什么现在不买呢?”这种方法是() A: 直接否定法 B: 转化法 C: 间接否定法 D: 询问法

    • 4

      在客户提出异议后,先通过询问的方式,把握客户的真正异议点,然后再化解客户的异议。这是哪种异议处理方法? A: 询问法 B: 忽视法 C: 间接否定法 D: 补偿法