中国大学MOOC: 哈佛商学院的教授罗伯特S.卡普兰（Robert S. Kaplan）和复兴全球战略集团的创始人戴维 P.诺顿（David P. Norton）提出的综合平衡计分卡（Balanced score card, BSC）是一个基于战略的指标分解工具，从以下哪几个角度分解绩效指标？
举一反三
- 哈佛商学院的教授罗伯特S.卡普兰（RobertS.Kaplan）和复兴全球战略集团的创始人戴维P.诺顿（DavidP.Norton）提出的综合平衡计分卡（Balancedscorecard,BSC）是一个基于战略的指标分解工具，从以下哪几个角度分解绩效指标？ A: 财务表现 B: 客户满意 C: 内部管理 D: 员工学习
- __________是由美国商学院教授Robert S Kaplan 与美国复兴全球战略集团总裁David P Norton 于1992年提出。作为一种绩效考核的模型，它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系，并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。
- 美国哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和咨询公司总裁大卫·诺顿于1992年提出一种全新的组织绩效管理方法，称为（）。 A: 蓝海战略法 B: 关键绩效指标 C: 平衡计分卡 D: 全面质量管理
- 平衡记分卡是年由哈佛商学院的罗伯特•卡普兰和复兴方案公司戴维•诺顿提出的:
- 美国管理学家罗伯特S.卡普兰与大卫P.诺顿在1992年提出的绩效考核方法是（） A: 平衡记分卡 B: 目标管理法 C: 评言法 D: 360度考核法