在职培训有利于进一步提升员工的服务理念，提高员工的工作技能，有利于保持员工的良好工作状态与（），增强团队凝聚力。
A: 服务质量
B: 业务水平
C: 综合素质
D: 工作效率
A: 服务质量
B: 业务水平
C: 综合素质
D: 工作效率
举一反三
- 从组织角度来看,实行工作专门化的优点是 A: 有利于提高组织的培训效率 B: 通过重复性的工作,员工的技能会有所提高。 C: 最有效地利用员工技能 D: 有利于员工综合性发展
- 岗位再设置的工作内容丰富化包括（）。 A: 增强员工的工作责任感 B: 加强员工的技能培训 C: 提高员工的工作自主性，加强团队建设 D: 加强员工培训和反馈 E: 强化考核机制和增强员工成就感
- 岗位再设置的工作内容丰富化包括（）。 A: A增强员工的工作责任感 B: B加强员工的技能培训 C: C提高员工的工作自主性，加强团队建设 D: D加强员工培训和反馈 E: E强化考核机制和增强员工成就感
- 良好的平行沟通利于培养和谐的工作氛围，提高员工工作兴趣。
- 在改进岗位设计中，工作扩大化的作用有（） A: 有利于提高劳动效率 B: 使工作范围和责任增加 C: 有利于员工发挥技术专长 D: 促进员工综合素质提高 E: 有利于改变员工对工作的单调、乏味感