在改进岗位设计中，工作扩大化的作用有（）
A: 有利于提高劳动效率
B: 使工作范围和责任增加
C: 有利于员工发挥技术专长
D: 促进员工综合素质提高
E: 有利于改变员工对工作的单调、乏味感
A: 有利于提高劳动效率
B: 使工作范围和责任增加
C: 有利于员工发挥技术专长
D: 促进员工综合素质提高
E: 有利于改变员工对工作的单调、乏味感
举一反三
- 工作专业化设计方法的特点是（）。 A: 充分考虑员工的情绪 B: 具有标准化的工序和操作规程 C: 有利于员工的岗位轮换 D: 有利于提高员工的操作效率 E: 对员工的技术要求高
- 以下工作扩大化和工作丰富化的差异不正确的是 A: 前者是通过增加任务 B: 后者扩大岗位任务结构 C: 后者更有利于促进员工的综合素质逐步提高 D: 前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更
- 提高工作满意度有利于提高员工的工作绩效。（ ）
- 在职培训有利于进一步提升员工的服务理念，提高员工的工作技能，有利于保持员工的良好工作状态与（），增强团队凝聚力。 A: 服务质量 B: 业务水平 C: 综合素质 D: 工作效率
- 工作设计的作用有哪些？（） A: A工作设计改变了员工和职务之间的基本关系，使工作由高度专一化向多样化和丰富性发展 B: B工作设计推进了员工工作的积极态度 C: C工作设计重新赋予员工工作的乐趣，在一定程度上避免了员工对单一工作的厌倦感 D: D工作设计有利于改善人际关系，扩大员工的人际交往范围