领导作用原则的含义是：()。他们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
A: 领导者确立组织统一的宗旨及方向
B: 员工确立组织统一的宗旨及方向
C: 组织依存于顾客
D: 顾客依存于组织
A: 领导者确立组织统一的宗旨及方向
B: 员工确立组织统一的宗旨及方向
C: 组织依存于顾客
D: 顾客依存于组织
举一反三
- 领导作用体现在领导者确立组织统一的宗旨及方向，创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 （ ）
- 领导者建立组织统一的宗旨及方向，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的（）。
- 质量管理八项原则中，()是确立组织统一的宗旨和方向，并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。 A: 全员参与 B: 以顾客为关注焦点 C: 领导作用 D: 系统方法
- 领导作用：领导者应确保组织的目的与方向的一致，他们应当创造并保持（），使员工能充分参与实现组织目标的活动 A: 积极向上的环境 B: 高效率的环境 C: 不断改进的环境 D: 良好的内部环境
- 以顾客为中心原则的含义不包括（） A: 组织依存于顾客 B: 组织应当理解顾客当前和未来的需求 C: 满足顾客要求并争取超越顾客期望 D: 领导组织进行业绩改进