人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突（关系冲突）。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法；情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。
根据上面的定义，下面属于情绪性冲突的是（）。
A: 某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执
B: 一位年轻女孩子，因男友的冷漠，和他吵起来了
C: 一位年轻的同事正在向顾客说明什么，但顾客显得很激动
D: 一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人
根据上面的定义，下面属于情绪性冲突的是（）。
A: 某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执
B: 一位年轻女孩子，因男友的冷漠，和他吵起来了
C: 一位年轻的同事正在向顾客说明什么，但顾客显得很激动
D: 一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人
举一反三
- 以下哪种冲突表现为敌意对抗和个人反感等，团队成员往往会感觉到彼此之间的不一致或不协调，进而产生紧张、愤怒、敌意或其它负面的情绪，属于个人情绪导向。（） A: 人际冲突 B: 任务冲突 C: 情绪冲突 D: 关系冲突
- （）是指因人与人之间的不同，如性格差异、价值观不同、认识缺乏统一而造成的冲突，表现为成员感觉到彼此之间的不一致或不协调，进而产生紧张、愤怒、敌意或其他负面的情绪，属于个人情绪导向。 A: 人际冲突 B: 任务冲突 C: 情绪冲突 D: 关系冲突
- 在团队管理中，应该尽量避免把情绪性冲突演变成（）。 A: 建设性重推 B: 破坏性冲突 C: 实质性冲突 D: 目标性冲突
- 工作——家庭冲突的主要形式有（） A: 时间冲突 B: 时间冲突 C: 情绪紧张冲突 D: 行为冲突 E: 利益冲突
- （）是指因人与人之间的不同，如性格差异、价值观不同、认识缺乏统一而造成的冲突，表现为成员感觉到彼此之间的不一致或不协调，进而产生紧张、愤怒、敌意或其他负面的情绪，属于个人情绪导向。 A: A人际冲突 B: B任务冲突 C: C情绪冲突 D: D关系冲突