面对低能力、高意愿的下属，上司应采取的沟通策略为：（ ）。
A: 关注其工作全过程，多给予指导
B: 不过多指导或干涉，授权
C: 规定其任务，明确奖惩机制
D: 给予充分鼓励，关注其工作结果和过程
A: 关注其工作全过程，多给予指导
B: 不过多指导或干涉，授权
C: 规定其任务，明确奖惩机制
D: 给予充分鼓励，关注其工作结果和过程
举一反三
- 上司对于高能力低意愿的员工应该（） A: 不要过多干涉，只要授权，看结果不要看过程 B: 不要给机会，“该出手时就出手” C: 充分激励，时刻关注，要看结果、看人而不是看过程 D: 关注过程，事先指导，事中询问，事后检查，尽量多一些指导
- 对于不同类型的下属，上级的处理方式正确的是（ ） A: 高能力低意愿的：可以和他一起规划他的职业生涯，充分激励，时刻关注对方的工作积极性，也要看结果、看人而不是看过程。 B: 高能力高意愿的：不要过多干涉，他完全可以自己搞定，只要授权给他就可以了，看结果不要看过程。 C: 低能力高意愿的：要关注对方工作的过程，采用事先指导、事中询问、事后检查的方式，尽量多一些指导。 D: 低能力低意愿的：“该出手时就出手”。
- 发展性评价主要特征之一是（）。 A: 重视最终结果 B: 关注被评价者的工作历程 C: 关注过程和个体差异 D: 以奖惩为目的
- 关于意愿高能力也高的员工的工作委派，下列说法错误的是（)。 A: 可以给予一定授权 B: 委派具有挑战性的工作 C: 委派一般性的任务 D: 委派标准化的工作
- 领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当其下属不愿也不能承担工作责任，学识和经验较少时，领导对于下属应采取()领导方式。 A: 指导型 B: 推销型 C: 参与型 D: 授权型