向员工指导和讨论的内容主要包括（）
A: 制定解决问题的行动计划
B: 鼓励和支持员工的绩效改建行为
C: 与员工沟通，让员工认识到所有的问题，并正视所存在的问题
D: 其同选择合适的方法和途径，以最佳解决问题
E: 与员工讨论问题解决的方法和途径
A: 制定解决问题的行动计划
B: 鼓励和支持员工的绩效改建行为
C: 与员工沟通，让员工认识到所有的问题，并正视所存在的问题
D: 其同选择合适的方法和途径，以最佳解决问题
E: 与员工讨论问题解决的方法和途径
举一反三
- 咨询过程包括三个主要阶段：（），确定和理解所存在的问题；（），帮助员工确定自己的主要问题，鼓励他们表达这些问题，思考解决的方法；（），即驾驭问题，包括确定员工可能需要的其他帮助。
- 员工援助计划可以解决员工家属心理健康问题。
- 员工援助计划的作用有() A: 增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失 B: 帮助员工解决生活上的问题，促进身心健康 C: 提高生产效率及工作绩效 D: 增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系 E: 帮助员工解决感情上的问题
- 进行绩效管理的目的是改进和提高员工的绩效并解决问题，但是要解决问题必须知道两件事，即（）和引起这个问题的原因。 A: 如何解决这个问题 B: 存在什么问题 C: 这个问题会产生什么后果 D: 怎么发现这个问题
- 绩效反馈的目的在于（） A: 让员工了解自己的工作情况 B: 肯定员工所取得的成绩 C: 确认仍然存在的问题 D: 制定解决问题的行动计划 E: 对绩效较差的员工进行警告