团队成员之间发生分歧时:()。
A: 团队成员应该能够妥协
B: 对冲突方进行批评
C: 领导应将冲突方调开
A: 团队成员应该能够妥协
B: 对冲突方进行批评
C: 领导应将冲突方调开
举一反三
- 在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?() A: 将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目 B: 请求相关方帮助团队成员达成妥协 C: 要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案 D: 指示团队成员采取一致观点并继续项目
- 两名敏捷团队成员之间发生个人冲突,将会影响团队绩效,敏捷团队应该怎么做?() A: 让两名团队成员独立解决 B: 请求调走其中一名团队成员,以便团队决策保持中立 C: 在回顾会上讨论该问题,并作为一个团队解决该冲突 D: 要求两名团队成员保持专业,抛开个人冲突
- 两名团队成员发生人际关系冲突。团队成员A比团队成员B拥有更多职权。团队成员A经常使用该职权来推翻团队成员B的意见。要长期解决该冲突,项目经理应该使用哪一项冲突管理技巧?() A: 合作/解决问题 B: 强迫/命令 C: 撤退/回避 D: 缓解/包容
- 团队成员之间容易产生冲突,很有可能是下面哪一个原因?() A: 团队成员之间不能相互信任 B: 团队成员个性太强 C: 团队成员素质低下 D: 管理机制不好
- 两名团队成员之间的冲突正在放慢工作进展,但进度尚未受到影响,项目经理应该做什么?() A: 与互相冲突的团队成员合作,并将两个观点结合起来向前推进项目 B: 等待着两名团队成员是否能够解决冲突 C: 指示两名团队成员为项目的成功而共同合作 D: 变更其中一名或两名团队成员以避免未来的时间延迟