“让我们成为顾客最好的朋友，微笑迎接光顾本店的所有顾客，向他们提供我们所能给予的服务，不断改进服务，这种服务应当超过顾客原来的期待，沃尔玛应当是最好的，它应当能够提供比如何其他商店更多更好的服务”，对这段话理解错误的是（）。
A: 顾客是沃尔玛最重要的人
B: 沃尔玛依靠顾客生存发展
C: 沃尔玛的工作是为顾客服务，使彼此收益
D: 沃尔玛以提供比同行更多更好的服务践行其为顾客创造价值的诺言，并一直领先
A: 顾客是沃尔玛最重要的人
B: 沃尔玛依靠顾客生存发展
C: 沃尔玛的工作是为顾客服务，使彼此收益
D: 沃尔玛以提供比同行更多更好的服务践行其为顾客创造价值的诺言，并一直领先
举一反三
- “让我们成为顾客最好的朋友，微笑迎接光顾本店的所有顾客，向他们提供我们所能给予的服务，不断改进服务，这种服务应当超过顾客原来的期待，沃尔玛应当是最好的，它应当能够提供比如何其他商店更多更好的服务”，对这段话理解错误的是（ ）。? 沃尔玛依靠顾客生存发展|沃尔玛以提供比同行更多更好的服务践行其为顾客创造价值的诺言，并一直领先|沃尔玛的工作是为顾客服务，使彼此收益|顾客是沃尔玛最重要的人
- “让我们成为顾客最好的朋友，微笑迎接光顾本店的所有顾客，向他们提供我们所能给予的服务，不断改进服务，这种服务应当超过顾客原来的期待，沃尔玛应当是最好的，它应当能够提供比如何其他商店更多更好的服务”，对这段话理解错误的是（ ）。
- “让我们成为顾客最好的朋友，微笑迎接光顾本店的所有顾客，向他们提供我们所能给予的...更好的服务”，对这段话理解错误的是（）。
- 以下沃尔玛原则中不是诠释服务顾客这一文化原则的是（）。
- 以下沃尔玛原则中不是诠释服务顾客这一文化原则的是（ ）。 A: 三米微笑原则 B: 门户开放政策 C: 顾客永远是对的； 顾客如有错误，请参看第一条。 D: 日落原则