The key to regaining a customer's confidence is to respond promptly to a customer’s complaint, whether the problem has been solved or not.
A: 重获客户信心的关键是回应客户的投诉时问题已经圆满的得到解决
B: 重获客户信心的关键是及时回应客户的投诉,不论问题是否已得到解决。
C: 及时答复客户的投诉,认真解决他们的问题,这样才可以提高客户信心。
D: 取得客户信赖的途径是经常听取他们的意见,不断提高自己的服务质量。
A: 重获客户信心的关键是回应客户的投诉时问题已经圆满的得到解决
B: 重获客户信心的关键是及时回应客户的投诉,不论问题是否已得到解决。
C: 及时答复客户的投诉,认真解决他们的问题,这样才可以提高客户信心。
D: 取得客户信赖的途径是经常听取他们的意见,不断提高自己的服务质量。
举一反三
- 9.The key to regaining a customer’s confidence is to respond promptly to a customer’s complaint, whether the problem has been solved or not. A: 及时答复客户的投诉,认真解决他们的问题,这样才可以提高客户信心。 B: 重获客户信心的关键是及时回应客户的投诉,不论问题是否已得到解决。 C: 取得客户信赖的途径是经常听取他们的意见,不断提高自己的服务质量。
- 翻译:The key to regaining a customer’s confidence is to respond promptly to a customer’s complaint, whether the problem has been solved or not. A: 及时答复客户的投诉,认真解决他们的问题,这样才可以提高客户信心。 B: 重获客户信心的关键是及时回应客户的投诉,不论问题是否已得到解决。 C: 取得客户信赖的途径是经常听取他们的意见,不断提高自己的服务质量。
- 74.The key to regaining a customer’s confidence is to respond promptly to a customer’s complaint,whether the problem has been solved or not. ( ) A: 及时答复客户的投诉,认真解决他们的问题,这样才可以提高客户信心。 B: 重获客户信心的关键是及时回应客户的投诉,不论问题是否已得到解决。 C: 取得客户信赖的途径是经常听取他们的意见,不断提高自己的服务质量。
- The key to regaining a customer’s confidence is to respond promptly to a customer’s complaint, whether the problem has been solved or not.
- 虽然不满意,但还会在你那里购买商品的客户,比例最高的是( ) A: 不投诉客户 B: 投诉过但没得到解决的客户 C: 投诉但得到快速解决的客户