在绩效反馈中,当主管人员问道“你以前做的很好,这次可能是失误,我想你下次不会出现同样的错误了”体现了()反馈技巧。
A: 不随意打断下属
B: 多问少讲
C: 正面评价的同时指出不足
D: 对事不对人,尽量描述事实而不妄加评价
A: 不随意打断下属
B: 多问少讲
C: 正面评价的同时指出不足
D: 对事不对人,尽量描述事实而不妄加评价
举一反三
- 某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员在批评他说:“我想你有你的理由,可是在商场内与顾客争吵,在顾客眼中,你代表的就是整个商场。”在绩效反馈中,当主管人员问道“你以前做的很好,这次可能是失误,我想你下次不会出现同样的错误了”体现了()反馈技巧。 A: 不随意打断下属 B: 正面评价的同时指出不足 C: 多问少讲 D: 对事不对人,尽量描述事实而不妄加评价
- 绩效反馈的基本原则有()。 A: 经常性原则 B: 对事不对人原则 C: 多问少讲原则、制度化原则 D: 着眼未来的原则、正面引导原则
- 绩效反馈的原则包括() A: 经常性原则 B: 对事不对人原则 C: 多问少讲原则 D: 着眼未来的原则 E: 正面引导原则 F: 制度化原则
- 绩效反馈的基本原则有()。 A: A经常性原则 B: B对事不对人原则 C: C多问少讲原则、制度化原则 D: D着眼未来的原则、正面引导原则
- 绩效反馈应该遵循以下原则。 A: 经常性原则; B: 对事不对人原则; C: 多问少讲原则; D: 着眼未来原则; E: 正面引导原则及适度保密原则。