某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作,并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中,小丁讲述了自己的一些困惑,主要是一些工作人员对社会工作专业不了解,进而怀疑小丁的专业能力,令他倍感压力,并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发,老王首先应帮助小丁()。
A: 清楚了解信访政策和运行机制
B: 澄清信访服务的目标和任务
C: 熟练运用同理、自我披露等技巧
D: 发现工作成效,激励工作士气
A: 清楚了解信访政策和运行机制
B: 澄清信访服务的目标和任务
C: 熟练运用同理、自我披露等技巧
D: 发现工作成效,激励工作士气
举一反三
- 小静毕业于某校社会工作专业,毕业后到某地区工作,该地区属于少数民族地区,小静的督导建议她先了解一些关于当地少数民族方面的知识,便于今后开展工作。小静督导的建议属于社会工作专业服务对社会工作者( )方面的要求。 A: 技术能力 B: 持续学习能力 C: 文化能力 D: 心理素质
- 社会工作督导老杨在对新加入机构的社会工作者小丁进行督导。当小丁谈到自己的感受时,老杨能够勇于面对小丁的问题,并能够对她的处境给予自然回应。这个过程中,老杨运用了社会工作督导的( )技巧。 A: 相互契合 B: 同感与分享感受 C: 督导会谈的结束 D: 开展话题
- 社会工作者小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员。小丁的侄女今年要上小学,小丁想找老王帮忙,让侄女上一所好学校,但他也深知如果让老王帮忙会违背社会工作专业伦理。这个案例中,小丁面临的伦理困境有()。
- 某机构督导在指导社会工作专业实习生小茹时,因为自己工作较忙,常常让小茹自己看看材料,或跟着做些访谈,对小茹的工作表现经常在机构的例会上点名批评,让小茹觉得很委屈和沮丧。这样的督导问题主要在于()。 A: 督导没有安排好时间 B: 机构应该换个督导 C: 督导对小茹的个别督导和情绪支持不够 D: 小茹没有摆正实习态度
- 社会工作者在服务过程中,律师对社会工作专业能力的质疑,这是属于来自()的压力。 A: 工作 B: 服务机构 C: 服务对象 D: 社会