在团队发展的波动阶段，团队成员就某一问题讨论时，各个成员可能会意见不和并陷入冲突，作为团队领导，应该认识到这个阶段很可能具有（）。
A: 挑战
B: 实际操作性
C: 创造性
D: 推动性
A: 挑战
B: 实际操作性
C: 创造性
D: 推动性
举一反三
- 在团队发展的波动阶段，团队成员就某一问题讨论时，各个成员可能会意见不和并陷入冲突，作为团队领导，应该认识到这个阶段很可能具有( )。
- 团队领导在创建支持性氛围方面起着至关重要的作用。在出现问题时，团队领导应该鼓励团队成员多发表自己的意见，保护团队成员的创造性思维。（ ）
- 两名敏捷团队成员之间发生个人冲突，将会影响团队绩效，敏捷团队应该怎么做？（） A: 让两名团队成员独立解决 B: 请求调走其中一名团队成员，以便团队决策保持中立 C: 在回顾会上讨论该问题，并作为一个团队解决该冲突 D: 要求两名团队成员保持专业，抛开个人冲突
- 在领导方面：作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其是团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。
- 在团队发展的规范阶段，团队领袖应该（ ）。 A: 强调团队内部的一致性 B: 阐明团队成员的角色和行为规范 C: 明确团队的价值观 D: 公正地认识并处理冲突 E: 集中精力管理好良好的工作业绩