培训效果的四层框架体系是指。
①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉
②学习效果，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能
③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化
④行为变化，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能
⑤培训效果，即培训对工作成果的影响
①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉
②学习效果，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能
③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化
④行为变化，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能
⑤培训效果，即培训对工作成果的影响
举一反三
- 下列属于衡量培训效果的指标包括（） A: 受训者对培训的反映 B: 受训者的学习成果 C: 受训时间的长短 D: 受训者工作行为的变化
- 在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是（）。 A: 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等 B: 受训都取得的生产经营或技术管理方面的业绩 C: 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 D: 受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
- 培训效果测定第一层次测评受训者对培训项目的反应，如果受训者对所学内容不感兴趣就不会认真学习，培训效果也不会好。（)
- 在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是（）。 A: 受训者在工作过程中行为方式的改变 B: 受训者取得的生产经营或技术方面的业绩 C: 受训者在技能、态度、行为等方面的收获 D: 受训者对培训项目的主观感觉或满意程度
- 在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是( )。 A．受训者在工作过程中行为方式的变化和改进 B．受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 C．受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 D．受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何