请复习前厅入住接待服务的学习内容，以你的小组创办的酒店为背景，假设你是这个酒店的接待员，现在有一位客人已经来到酒店前台需要订房并办理入住手续，请你扮演酒店前台接待员的身份，设计一个无预订散客入住接待服务的情景对话，对话内容要体现服务员的服务主动性、专业性和个性化。
接待员：您好，先生。客人：您好，有空房吗？接待员：请问您同行有4位是吗?客人：对，我们4个人。接待员：预订过吗？客人：没有。接待员：请您稍等一下……对不起，让您等久了，我们还有普通套房，每间每晚1098元，给您订两间？客人：好的。接待员：您预住几天?客人：3天。接待员：需要你们4位出示一下身份证，并填写两份登记表。客人：好的。接待员：谢谢！房费总共是6588元，您需要先预付10000元，请问王先生，您用现金？信用卡？微信？还是支付宝付款？客人：支付宝。接待员：好的，麻烦您到这儿刷一下支付宝付款码。客人：好的，付款成功了。接待员：谢谢，这是您的付款凭据，这是您的身份证、钥匙和房卡，您的房间号分别是1517和1518.请那边走，电梯在那儿。客人：好的。接待员：预祝大家住店愉快。客人：谢谢。
举一反三
- 请复习前厅入住接待服务流程学习内容，以你的小组创办的酒店为背景，假设你是这个酒店的接待员，上周已经预订了一间客房了（预订内容就是你上周作业里面提交的预订内容）现在客人已经来到酒店前台，请你扮演酒店前台接待员的身份，设计一个有预订散客入住接待服务的情景对话，对话内容要体现服务员的服务主动性、专业性和个性化。
- 酒店前台负责入住接待的岗位是 A: GRO B: GSA
- 前厅部前台接待包括（） A: 散客入住接待 B: 团队入住接待 C: 换房处理 D: 续房处理 E: VIP接待
- 智慧职教: 27.酒店前台接待服务礼仪不包括
- 酒店前台办理入住手续时必须核查客人的有效证件，如果一位香港同胞光临酒店，必须要求客人出示 台胞证，方可办理入住手续。
内容
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接待流程中,己方需把客人送到酒店并帮助其入住酒店,登记入住的英文表达是”checkout"
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前台接待服务过程，酒店应就哪些责任事项向客人声明？
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前台接待的处理过程中，若客人不愿进行入住登记，接待员应（）。 A: 说服客人进行登记入住 B: 代为客人进行签字 C: 告诉客人入住登记的必要性，可代其填写仅让客人签字 D: 告诉客人若不填写入住登记就不能入住酒店
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前厅部是酒店的窗口与业务活动中心，是酒店的门面与代言人，负责销售酒店客房产品、完成客人入住和退房等工作，并通过组织接待实施一系列对客服务。
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前厅部是酒店的窗口与业务活动中心，是酒店的门面与代言人，负责销售酒店客房产品、完成客人入住和退房等工作，并通过组织接待实施一系列对客服务。