案例1 商场联合拒销“长虹”，“长虹”如何化险为夷？1998年2月，春节的喜庆气氛还没消失，四川长虹彩电却在济南商场栽了跟斗——被七家商场联合“拒售”。这意味着长将在济南失去市场。在家电竞争日益激烈的今天，企业还有什么比失支去市场更大的风险？再者，今天有济南“拒售”，明天再有别家效仿又该如何？为什么“拒售”？据商家一方理由是“售后服务”不好；而长虹方面说每天有四辆流动服务车在市内流动维修，而济南消费者协会也证实没有关于长虹的投诉。这究竟是怎么一回事？一时间公众议论纷纷，多家媒体也作了追踪报道。据报载，长虹老总在事发后立即率领一班人马前往济南与七大商家进行斡旋，双方均表示“有话好好说”，争取及早平息风波，取得圆满解决。问：（1）在激烈的市场竞争中，有知名度的企业仍应注意哪些问题？（2）面对突发事件，公关主体应遵循怎样的思路，运用怎样的办法来解决矛盾？
举一反三
- “长虹”彩电在济南采取现款现货经销制，在销售上采取台阶式返利的方式。而济南七大商场认为自己实力雄厚、商誉好，希望“长虹”对它们实行不同于一般小经销商的销售方式，允许它们先拿一批货做铺底销售，遭拒。于是在1998年2月21日，七大商场以“长虹”售后服务质量不好为由，宣布拒售“长虹”彩电，同时将各自商场内的“长虹”彩电撤下专柜。根据我国《反垄断法》的规定，济南七大商场的行为是()。 A: 经营者自主选择交易对象 B: 瓜分市场 C: 联合抵制交易 D: 限制数量
- 长虹集团是一个生产电视机的垄断竞争企业，电视机生产具有规模经济。如果长虹能够成功地占领欧洲市场，向欧洲国家出售电视机，对长虹的短期利益是什么？长期呢？对本国电视机消费者是否有利？画图说明。
- 长虹集团定位于民族产业，以期望得到国人的认可而购买，且以拥有长虹彩电而自豪。集团市场定位的着眼点是
- 为什么只有长虹有5G电视呢（） A: “百度搜索长虹华为联合制定超高清规范”，说明5G画质技术标准就是长虹和华为制定的 B: “百度搜索长虹5G生产线”，证明目前只有长虹有5G电视生产线，其它没有5G生产线的5G电视都是”耍牛氓” C: “百度搜索长虹5G模组”，证明长虹不仅做5G电视，5G通讯模组也是行业的领导者，再次证明长虹的5G实力
- “长虹”彩电属于（ ）