在对员工进行负面反馈的时候应当做到( )。
A: 征求员工的意见和看法
B: 为员工提出具体的改进意见
C: 保持平静，避免进行情绪化的指责
D: 准确客观地描述这种行为所带来的后果
E: 将该员工以前发生的类似问题总结出来，让员工认识到这种行为的一贯性
A: 征求员工的意见和看法
B: 为员工提出具体的改进意见
C: 保持平静，避免进行情绪化的指责
D: 准确客观地描述这种行为所带来的后果
E: 将该员工以前发生的类似问题总结出来，让员工认识到这种行为的一贯性
举一反三
- 绩效反馈中，对于反面的反馈内容，只要客观准确地描述了员工的行为所带来的后果即可，不要对员工多加指责。()
- 按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受，能减少什么的可能性： A: 产生误会 B: 产生偏见 C: 产生误解 D: 产生意见
- 制定绩效计划的正确流程是（）。 A: 员工制定绩效计划→主管审核 B: 主管制定员工的绩效计划→员工执行绩效计划→员工提出意见和双方沟通 C: 主管制定员工的绩效计划→双方进行沟通→员工执行绩效计划 D: 主管和员工进行沟通→员工制定绩效计划→主管审核→主管进行反馈和双方沟通
- 企业应对员工自我管理的行为持肯定态度，并让员工感觉到这种肯定。此种说法：（)。
- 向员工指导和讨论的内容主要包括（） A: 制定解决问题的行动计划 B: 鼓励和支持员工的绩效改建行为 C: 与员工沟通，让员工认识到所有的问题，并正视所存在的问题 D: 其同选择合适的方法和途径，以最佳解决问题 E: 与员工讨论问题解决的方法和途径