店经理发现有员工吃饭时还剩很多饭菜就倒掉很浪费,所以就发起了店内光盘行动,有一次偶然发现员工还在浪费,他就当着所有员工面,帮助浪费的员工吃完了盘子的饭菜,从此店内的浪费现象基本杜绝,这说明()。
A: 店经理率先垂范,以实际行动,以身作则制止浪费的风气
B: 店经理太在乎成本,不关注员工感受
C: 店经理应该批评员工并让他吃完饭菜
A: 店经理率先垂范,以实际行动,以身作则制止浪费的风气
B: 店经理太在乎成本,不关注员工感受
C: 店经理应该批评员工并让他吃完饭菜
举一反三
- 经理当天下午突然收到4名员工提出离职的申请,于是经理赶紧将这个消息告知店经理,店经理发现这4名员工都是来店快到一个月的伙伴,于是就赶紧召集员工开展非正式会议,会议前店经理安排人员提准备好了水果和一些游戏物品,会议中,店经理应如何做,才能挽留这一个月的员工。() A: 制造良好的沟通氛围 B: 与员工沟通分享自己工作的不足,了解员工的想法 C: 如果确实是门店存在的问题,就及时安排人员改善,让员工觉得自己的建议是可用的,建立员工的主人翁意识
- 门店的卫生一直不好,店经理在大会上说哪个组的卫生最好就有奖励,而且还是大奖。之后员工的积极性提高,门店的卫生也有了改进,但是店经理的奖励迟迟不下来。员工认为被耍了,两次三次后员工对店经理失去了信心。以下关于店经理做法说法正确的是()。 A: 店经理没有言出必行 B: 答应员工的事情不兑现,会失去权威 C: 没有以高标准严要求约束自己
- 某店经理由于白班夜班交接工作总是发生意见不统一,导致下面员工在后面议论,员工上班激情不高,如果你是店经理你该怎么办。() A: 店经理可以每个月针对性把前经理叫到一起讨论一下交接配合工作 B: 店经理可以让前后堂值经理进行3个月一轮岗的形式做一下调动让他们都体验一下各个岗位的不易之处 C: 做好员工的安抚工作,保证员工的激情
- 新店开业母店人员过多,导致小客户和高级岗位人员工资下降,如果你是店经理怎么保证员工工资,并且还能培养子店员工。() A: 可以把员工外送姊妹店学习 B: 班次调整,员工轮换班,让员工下班早点提高满意率 C: 母店老员工与子店员工岗位互换,但是计件不换 D: 有愿意学习岗位的人员,每天轮换 E: 经理每个星期对工资对比上月工资下滑的员工进行沟通 F: 开大会进行宣讲,让员工知晓工资变换的员工 G: 征求员工意见,看是否有休长假员工直接批准
- 员工小李上周向店经理反映了宿舍鞋柜不够用的问题,当时店经理随口让经理去处理,但是一周过去了,问题还是一点没有解决。如果你是店经理,你会怎么做()。 A: 要重视员工反馈的问题,如果不重视,很容易失去员工的信任 B: 将员工反馈的问题记录在本子上并列成催办,然后在大会上公布处理结果,让员工感受到店经理对问题的重视 C: 平时开会鼓励大家反馈问题,并把处理的好的事情说出来,有了这个氛围其他人也愿意反馈了