作为门店的店经理，刚开业的门店没有生意，员工工资低，流失率大。你该怎么办（）。
A: 顾客方面：抓顾客提升服务；保证店内的出品、环境卫生；从门店的设施设备、广告位进行分析客观原因并进行解决。且带着员工到周围进行抓顾客宣传
B: 员工方面：对员工的标准一定要提高，工作方面严格要求
C: 找下周围生意好的门店，让员工调过去
D: 考验店经理魅力的时候到了，除了抓生意不断提升外，还应该让员工感觉跟着你能学习到东西。把后备计划利用好，让后备计划员工有希望，且送优秀的人到海大。让大家明确这是暂时的
A: 顾客方面：抓顾客提升服务；保证店内的出品、环境卫生；从门店的设施设备、广告位进行分析客观原因并进行解决。且带着员工到周围进行抓顾客宣传
B: 员工方面：对员工的标准一定要提高，工作方面严格要求
C: 找下周围生意好的门店，让员工调过去
D: 考验店经理魅力的时候到了，除了抓生意不断提升外，还应该让员工感觉跟着你能学习到东西。把后备计划利用好，让后备计划员工有希望，且送优秀的人到海大。让大家明确这是暂时的
举一反三
- 新店开业母店人员过多，导致小客户和高级岗位人员工资下降，如果你是店经理怎么保证员工工资，并且还能培养子店员工。（） A: 可以把员工外送姊妹店学习 B: 班次调整，员工轮换班，让员工下班早点提高满意率 C: 母店老员工与子店员工岗位互换，但是计件不换 D: 有愿意学习岗位的人员，每天轮换 E: 经理每个星期对工资对比上月工资下滑的员工进行沟通 F: 开大会进行宣讲，让员工知晓工资变换的员工 G: 征求员工意见，看是否有休长假员工直接批准
- 如何在门店更好的推行后备计划工作。（） A: 对门店所有员工进行宣讲，选拔优秀的人才 B: 按照公司的标准，选出适合的人员到后备计划 C: 按照公司模板协助制定学习计划 D: 对成员进行跟踪关注 E: 进入后备计划的员工自学即可，店经理不用关注
- 某店顾客在就餐过程中发现老鼠，然后和服务员说你们门店有老鼠，门店员工赶紧上报给店经理，因为门店刚安排消杀，店经理认为肯定不可能有老鼠，一定是顾客在找事，然后就和顾客说，我们店不可能有老鼠，结果顾客愤愤而走，而且在网络上进行曝光。之后总公司人员到门店调查，确实在门店抓到了老鼠。根据此案例，你认为店经理的正确做法是什么（）。 A: 对门店是否有老鼠进行调查 B: 真诚道歉，安抚好顾客，做好弥补工作 C: 找专业消杀公司进行灭鼠
- 好的服务需要店经理带着自己门店的员工，培养员工的服务意识，以（）为中心，眼观六路，耳听八方，发现客人的需求，提供恰如其分的服务，让客人感觉舒服。 A: 顾客的需求 B: 公司的要求 C: 领导要求
- 夏季是门店生意的淡季，门店翻台率下降，店经理为了提高桌数，组织员工吃员工餐凑桌数，学习了《没有任何借口》，你的看法的是（）。 A: 店经理触犯制度，没有借口，应开除永不录用 B: 店经理为了目标，使用错误的执行方法，反而给门店以及个人印上不好的标签 C: 店经理没有寻找根源，找出解决方案 D: 店经理缺乏解决问题的能力