青书学堂: (问答题) 案例:最近,局里要进行一次分房,解决一些符合条件的人的住房困难问题。据说这是最后一批福利分房,以后国家要调整国有单位的住房政策。听到这个消息,局里议论纷纷,那些住房困难的人,都想找找关系,托托门子,以便赶上这最后一趟分房的末班车。所以,这些天找局长的人和电话特别多,局长烦不胜烦,特别头疼,就叮嘱秘书郭静遇到此类的人和电话一律挡驾。 有一天,财政局经常和他们局打交道的刘科长来了,要见局长。这时候来,明摆着也是来说情的,为在他们局里上班的妹妹家分房子的事来找局长走走后门。郭秘书来到局长办公室跟局长一说,局长也不想见他,因为见了答应也不是,不能一碗水端平,后患无穷;不答应也不是,得罪了财神爷,将来不好办事。所以也让郭秘书挡驾。郭秘书还没来得及出去,刘科长已经敲门自己走了进来,问道:“怎么,李局长,连我也不想见啊。”李局长很尴尬,马上说:“哪里,哪里,欢迎,欢迎,很忙啊。这时,郭秘书见状,急中生智对李局长说:“对不起,局长,我是来提醒您,您该出发了,自来水厂的问题还急等着您去现场处理呢。”李局长一听,马上接过来说:“对,对,你看我都忙糊涂了。对不起啊,老刘,那边的事情很棘手,你的事要是不急,咱们改天再谈,或者你跟郭秘书先谈一下,我有急事先走一步。”局长说完,如释重负地走了。 郭秘书请刘科长坐,捧上热茶,对刘科长说:“刘科长请喝茶,您有事请说吧,等局长回来,我替您转达。”刘科长淡淡地说:“也没什么大事,改天再说吧。”喝了口茶,悻悻地走了。 上述案例中，郭秘书的做法合适吗？体现了秘书的何种能力？结合材料及所学知识，你认为秘书还应该具备哪些能力？ (本题20.0分)
举一反三
- 【单选题】该材料中局长对刘老汉的倾诉并没有认真倾听,从倾听的基本要求来看,局长犯下的错误是什么()。 A. 局长很忙 B. 局长有不良的倾听习惯 C. 局长先得完成自己的 事情 D. 局长没什么错误
- 《关于印发的通知》,其作者是 A: 局长 B: XX市国家税务局 C: 局长秘书 D: 会议记录者
- 关于印发《南宁市国家税务局局长办公会议纪要》的通知，其作者是 A: 南宁市国家税务局 B: 局长 C: 局长秘书 D: 会议记录者
- 《关于印发〈XX市教育局局长办公会议纪要〉的通知》,其作者是()。 A: XX市教育局 B: 局长 C: 局长秘书 D: 会议记录者
- 中国大学MOOC: 《我的局长念白字》（韦名）写了一个这样的故事：“我”的局长是个各种关系都能协调好，什么事都能办成的让人敬佩的领导。“我”发现：当县长在人才工作会议上讲话念了一个“白”字——把“造诣高”念成“造指高”时，“我”的局长也跟着说“造指高”。作为秘书的“我”“如鲠在喉”，悄悄地写了张纸条要局长注意更正。果然，“我”的局长在下一次讲话时就把“诣”字念对了。但是，到了晚上，书记宴请专家时讲话也犯和县长同样的错误，也把“诣”念成了“指”，更让“我”惊奇的是，局长已经改正了的错误此刻又重犯了，他又把“诣”读成了“指”。后来，“我”发现：局长在局里开会讲话从来就没有念过白字；办公室班主任告诉“我”：“局长是市电视台播音员出身，普通话标准得很”“你不用操这个心，局长不会随便念白字的。”作品的最后一句话：“这是我刚参加工作时遇到的事，多年后我才明白办公室主任的话。”作家提炼的材料的性质是“正常材料+（ ）+空白的材料”。