上菜服务中,以下哪些行为不妥()
A: 拿取餐具时,直接接触餐具内壁或内边沿
B: 上菜时未按客人人数配备好对应数量的餐具
C: 营业时间内拒客
D: 对客服务时面无表情
A: 拿取餐具时,直接接触餐具内壁或内边沿
B: 上菜时未按客人人数配备好对应数量的餐具
C: 营业时间内拒客
D: 对客服务时面无表情
举一反三
- 以下哪项不属于餐中服务的岗位禁忌() A: 为客人提供服务时冷脸相吐,不友善、不尊重顾客 B: 顾客落座后,无人招呼 C: 上菜前未按顾客人数配备好对应数量的餐具 D: 扫地拖地后,没洗手就直接撤空盘
- 散台服务-上菜,不应该如何上菜() A: 上菜时,接触盛器内边沿 B: 手指触碰到菜品 C: 上菜时,接触盛器内壁
- 下列哪项属于“撤餐”岗位禁忌() A: 不了解店内优惠及使用规则 B: 邻桌有顾客用餐时,大力抖动桌布 C: 拿取餐具时直接接触餐具内壁或内边沿 D: 侯餐服务时对于顾客提出的需求不去满足
- 西餐服务中,为客人更换餐具时一次只允许手拿()餐具。 A: 2件 B: 3件 C: 4件 D: 5件
- 客人用餐时餐具掉地,应怎么提供服务?