A门店新开业不久，就出现诸多问题：如经理、经理、经理经常在工作中互相推脱、经常拖班、白班夜班员工交接工作时也相互指责，团队氛围非常差，员工离职率高，一部分老员工也要求调回母店。你作为店经理会怎么办。（）
A: 反省自己是否按照工作流程定期上深夜班，合理划分白班夜班工作量
B: 召集三大经理开会，对争议问题划分责任人，整理催办
C: 对三大经理工作推脱，影响团队氛围进行批评观察，召开员工大会，道歉自我反省，公布整改计划，员工监督执行
D: 加强亲情化，鼓励员工反馈问题
E: 安抚要调店老员工，对坚持调回老店的员工，尊重员工意见
F: 如果出现人手短缺，及时向母店求助，请师傅级店经理到店监督整改
A: 反省自己是否按照工作流程定期上深夜班，合理划分白班夜班工作量
B: 召集三大经理开会，对争议问题划分责任人，整理催办
C: 对三大经理工作推脱，影响团队氛围进行批评观察，召开员工大会，道歉自我反省，公布整改计划，员工监督执行
D: 加强亲情化，鼓励员工反馈问题
E: 安抚要调店老员工，对坚持调回老店的员工，尊重员工意见
F: 如果出现人手短缺，及时向母店求助，请师傅级店经理到店监督整改
举一反三
- 某店经理由于白班夜班交接工作总是发生意见不统一，导致下面员工在后面议论，员工上班激情不高，如果你是店经理你该怎么办。（） A: 店经理可以每个月针对性把前经理叫到一起讨论一下交接配合工作 B: 店经理可以让前后堂值经理进行3个月一轮岗的形式做一下调动让他们都体验一下各个岗位的不易之处 C: 做好员工的安抚工作，保证员工的激情
- 员工小李上周向店经理反映了宿舍鞋柜不够用的问题，当时店经理随口让经理去处理，但是一周过去了，问题还是一点没有解决。如果你是店经理，你会怎么做（）。 A: 要重视员工反馈的问题，如果不重视，很容易失去员工的信任 B: 将员工反馈的问题记录在本子上并列成催办，然后在大会上公布处理结果，让员工感受到店经理对问题的重视 C: 平时开会鼓励大家反馈问题，并把处理的好的事情说出来，有了这个氛围其他人也愿意反馈了
- 经理当天下午突然收到4名员工提出离职的申请，于是经理赶紧将这个消息告知店经理，店经理发现这4名员工都是来店快到一个月的伙伴，于是就赶紧召集员工开展非正式会议，会议前店经理安排人员提准备好了水果和一些游戏物品，会议中，店经理应如何做，才能挽留这一个月的员工。（） A: 制造良好的沟通氛围 B: 与员工沟通分享自己工作的不足，了解员工的想法 C: 如果确实是门店存在的问题，就及时安排人员改善，让员工觉得自己的建议是可用的，建立员工的主人翁意识
- 新店开业母店人员过多，导致小客户和高级岗位人员工资下降，如果你是店经理怎么保证员工工资，并且还能培养子店员工。（） A: 可以把员工外送姊妹店学习 B: 班次调整，员工轮换班，让员工下班早点提高满意率 C: 母店老员工与子店员工岗位互换，但是计件不换 D: 有愿意学习岗位的人员，每天轮换 E: 经理每个星期对工资对比上月工资下滑的员工进行沟通 F: 开大会进行宣讲，让员工知晓工资变换的员工 G: 征求员工意见，看是否有休长假员工直接批准
- 小张是深夜班的员工，来公司1年了，工资一直上不去。有一次他跟经理反映深夜班打包制不合理，经理一直没有回复。作为店经理你会怎么处理（）。 A: 安排经理向员工道歉 B: 分析是什么原因造成工资低 C: 帮助员工私人订制，如果员工愿意且情况允许，可将员工调至白班挣计件