李素丽说，不管有多少烦心事儿，只要一坐到票台前为乘客服务，我就特别开心，什么烦恼都忘了。这体现了()的职业道德要求。 A: 办事公道 B: 诚实守信 C: 爱岗敬业 D: 奉献社会

智慧职教: 阅读下列案例，回答问题。某天，4名前往深圳的乘客赶到车站时’虽然离列车发车时间还有4分多钟，但是检 票口已经停止检票了，他们必须改签其他列车。A和B冲在最前面，与检票员沟通：A说：“就晚了几秒钟，你就给我们办了吧，我们都着急走。B—边拍着检票台，一边指着检票员说：“上次我也坐这趟车，我离发车时间还有3分钟 才到也给检票上车了，现在还有4分多钟、为什么不给我办？耽误了我的生意，你能负责吗？”检票员：“先生，车站规定发车前5分钟停止检票，请您理解.您上次的情况很可能是列车到站时就晩点了。A说：“不会特事特办嘛，规定是人定的，人能制定规定，就能改规定!”B说：“原来是提前3分钟停止检票啊，什么时候改的？买票的时候怎么没人说啊. 你们的责任，不应该让我们乘客来承担，叫你们领导来，给我们个说法！你叫不叫，你不 叫，我就把柜台砸了。A看到B和检票员争执起来，他忽然想起一位老同学前不久刚调来这个车站工作，或 许找找他能有办法，于是掬出手机打起了电话。C则黯然神伤：“倒鑫的星期一！上上周一交通堵塞，上班迟到了；上周一出门时忘 了帯工卡，折回去时义把钥匙锁在了屋里；这周一误了车，唉，星期一就是我的倒霉啊!”D在墊个过程中，始终一言不发，默默地去改签窗口排队了。问题：（1）请说出这4名旅客最有可能的气质类型。（2）如果你是检票员，该如何应对B的责难呢？