某输油管理局有8000多名职工,1万余名职工家属,管理着仓临、浦临和鲁宁三条输油管线,担负着华北、胜利、中原三大油田生产原油的输送任务。这样一条地下大动脉,在我国经济建设中有着重要的战略意义。但在管线建成投产后的一段时间内,出现了职工不安心在泵站工作、劳动纪律松懈等问题。基层单位的领导常常花费很大精力做思想工作而收效并不大。通过调查、分析,找出了问题的原因:从客观原因上看,输油生产有着与其他企业不同的点多、线长和分散等特点,管理局下属的四个输油公司和20多个输油泵站,70%以上建在远离城镇的乡村。正是这种特殊性,给生产第一线的职工带来了一系列困难,如购粮买菜、子女上学、幼儿入托、家属就业、食堂伙食花样少和质量差,以及业余文化生活单调等等。从主观原因上看,一些单位的领导片面的强调“先产生,后生活”,甚至把生活后勤工作和生产对立起来,这样,就形成了落后的生活后勤和广大职工、家属生活方面的需要不能相适应的矛盾,并逐渐上升为影响职工思想情绪、影响生产的主要矛盾。例如在几个问题比较突出的泵站,有20%以上的职工向领导提出请调报告;有的单位由于食堂办的差,50多个职工竟有30多个煤油炉,做小锅的人数远远超过了在食堂就餐的人数;有的单位由于吃菜困难,职工中脱岗买菜的现象时有发生;有的单位为了买一斤盐、一支牙膏也要跑几里路。分析:(1)该案例可以运用哪种激励理论来进行分析?简述该理论的主要内容。(2)如何消除员工的不满情绪,并调动员工的工作积极性?

2021-04-14

某输油管理局有8000多名职工,1万余名职工家属,管理着仓临、浦临和鲁宁三条输油管线,担负着华北、胜利、中原三大油田生产原油的输送任务。这样一条地下大动脉,在我国经济建设中有着重要的战略意义。但在管线建成投产后的一段时间内,出现了职工不安心在泵站工作、劳动纪律松懈等问题。基层单位的领导常常花费很大精力做思想工作而收效并不大。通过调查、分析,找出了问题的原因:从客观原因上看,输油生产有着与其他企业不同的点多、线长和分散等特点,管理局下属的四个输油公司和20多个输油泵站,70%以上建在远离城镇的乡村。正是这种特殊性,给生产第一线的职工带来了一系列困难,如购粮买菜、子女上学、幼儿入托、家属就业、食堂伙食花样少和质量差,以及业余文化生活单调等等。从主观原因上看,一些单位的领导片面的强调“先产生,后生活”,甚至把生活后勤工作和生产对立起来,这样,就形成了落后的生活后勤和广大职工、家属生活方面的需要不能相适应的矛盾,并逐渐上升为影响职工思想情绪、影响生产的主要矛盾。例如在几个问题比较突出的泵站,有20%以上的职工向领导提出请调报告;有的单位由于食堂办的差,50多个职工竟有30多个煤油炉,做小锅的人数远远超过了在食堂就餐的人数;有的单位由于吃菜困难,职工中脱岗买菜的现象时有发生;有的单位为了买一斤盐、一支牙膏也要跑几里路。分析:(1)该案例可以运用哪种激励理论来进行分析?简述该理论的主要内容。(2)如何消除员工的不满情绪,并调动员工的工作积极性?

答案：

(教材P222,第十二章第二节)答:(1)需要层次论。在特定的时刻,人的一切需要如果都未能得到满足,那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切。只有前面的需要得到充分的满足,后面的需要才显示出其激励作业。(2)生理的需要:任何动物都有的需要,只是不同的动物,对人类来说,是最基本的需要,如衣食住行等。

举一反三

内容

0
公司中有多个部门和多名职工,每个职工只能属于一个部门,一个部门可以有多名职工,从职工到部门的联系类型是()。 A: 多对多 B: 多对一 C: 一对一 D: 一对多
1
要充分激发职工的工作热情，调动职工积极性和创造性，促进职工发挥其才能，释放其潜能，要建立激励机制，但是激励一定要（）
2
专技天下: 职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度平均工资的( )。
3
某单位拟建一供本单位职工专用的自行车停车场，则设计停车位数量不应少于本单位职工人数的( )。 A: 30% B: 40% C: 50% D: 70%
4
职工在单位连续工作1年以上的，职工才能享受带薪年休假。